LEGO VIP-program: förändringar kommer om två månader ...

Om du är LEGO VIP-medlem i programmet, du har fått ett e-postmeddelande som meddelar ... ändringar baserat på feedback från kunder.

LEGO är för närvarande mycket undvikande på utvecklingen av dess lojalitetsprogram, lovar oss att förbättringar planeras och att de kommer att vara effektiva inom två månader. Som det finns idag har VIP-programmet ändå blivit föråldrat med sin blygsamma 5% rabatt på ett framtida köp. De flesta butiker eller varumärken som har ett lojalitetsprogram klarar sig bättre än så.

Utan ytterligare detaljer tillkännager LEGO därför den kommande lanseringen av en ny onlineplattform "... som introducerar nya sätt att samla och dra av dina poäng ..."

LEGO indikerar också att VIP-poäng kommer att bli en valutaväxling som gör det möjligt, som det är fallet idag, att fortsätta att få rabatter på framtida köp men också "... använd dina poäng via den nya belöningsplattformen, tillgänglig via webben ..."

Vi vet ingenting om dessa framtida belöningar, låt oss hoppas att de är produkter (exklusiva eller inte) utbytbara mot ett visst antal poäng och inte enkelt virtuellt innehåll utan stort intresse.

Den enda ändring som hittills bekräftats gäller livslängden på dina poäng som hittills gick ut under alla omständigheter den 31 december två år efter att de erhållits: "... Observera att alla dina poäng nu kommer att vara giltig i 18 månader och denna giltighetsperiod återställs varje gång du samlar in eller drar av poäng..."

Vänta och se, som den andra skulle säga ...