Nya LEGO CITY STUNTZ: fabrikationsfel på produkter som säljs över Atlanten

Det är inte varje dag som LEGO offentligt erkänner ett tillverkningsfel i en produkt eller en hel serie uppsättningar, där tillverkaren vanligtvis föredrar att låta kunderna komma fram till sin kundservice istället för att erkänna att det är ett problem. För en gångs skull sprider LEGO idag ett uttalande som bekräftar att produkterna från LEGO CITY STUNTZ -serien påverkas av en tillverkarfel. Detta är dock en incident med begränsad geografisk omfattning: endast produkter som tillverkas i den mexikanska fabriken i Monterey och distribueras på de nord- och sydamerikanska marknaderna påverkas.

Problemet: de två stiften som gör att framhjulen på dessa retrofriktionsmotorcyklar kan fästas på chassit har en irriterande tendens att gå sönder lite för snabbt och tillverkaren anger att problemet är löst. Under tiden kan kunder som påverkas av detta tillverkningsfel uppenbarligen kontakta kundtjänst för att få reservdelar:

Denna incident a priori påverkar bara de marknader som nämns ovan och vi är därför inte direkt bekymrade, men tänk på att om du bestämmer dig för att köpa uppsättningar via andrahandsmarknaden, beroende på säljaren, kan du ändå sluta med en produkt tillverkad i Mexiko innan problemet åtgärdas. Du kan dock alltid få ett ersättningshjul genom märkets mycket lyhörd kundservice.